全国人大代表、重庆商社(集团)有限公司董事长何谦7日在接受本报记者采访时说,尽管目前电子商务迅猛发展,但传统商贸业在采购、配送以及商品质量控制上依然有优势,传统商贸服务不但不落伍,还有与电商“分庭抗礼”之势。
何谦分析,当前电子商务的确发展得比较迅猛,网上购物的消费体验方式,也越来越为消费者接受。但是电商在大踏步前进的同时,也出现了许多争议:比如一些电商平台上存在假冒伪劣制品,一些网上经营者没有依法纳税,偷税漏税的情况时有发生。随着全面推进依法治国的步伐加快,电子商务市场法治化水平会不断提高,良莠不齐的状况可能会有所改变。
尽管电商方兴未艾,传统商贸行业依然有自己的优势,拥有发展的空间。何谦说,线上线下其实都是渠道,商品的性价比和物流便捷程度才是核心竞争力。像新世纪、重百这样的大型商贸公司,由于是大宗商品的市场流通,因此,在商品的采购上价格会更低、配送成本更低,在消费市场上更具竞争实力。
应对电商的冲击,重庆商社旗下的重百、新世纪一年来做了许多努力,尤其是对供应链进行了改造,尽量去除了中间环节,实现商品的直连直供,加强源头采购,直接从产地买过来经营。同时,积极寻找差异化的国际品牌,采取代理合作等方式,把优质的国外商品卖到国内市场。
在商贸业态上,商社集团按照商圈和社区的消费特点,构建分层次的百货超市业态,在社区超市提供周到便捷的配送服务,社区居民今后打个电话,或者在线上购买,就能直接配送到家。另外,重庆市民的“口碑”也是商社集团十分重要的“无形资产”,他说,商社集团旗下拥有国内唯一一个国家级的商贸物流企业质量检测中心,利用这一资源,对入场商品实施严格抽检,特别把好生鲜食品销售质量关,执行严格的未售商品退市规定,“商社、新世纪和重百会一直与重庆市民在一起,我们会用优质的商品和服务、实惠的价格,回馈市民对我们的信任”。