2012年8月30日，常州机场集团举行了空港物流公共服务信息平台启用仪式。此举标志着常州机场的货运业务发展完成了一次质的飞跃，从此迈上一个新的台阶。

近年来，随着区域经济的快速增长以及对投资环境要求的日益提高，对常州机场的货运处理能力、效率及信息服务提出了更高的要求。因此，打造一个科学合理、充分满足常州机场自身特点的空港物流公共服务平台，是吸引全货机承运人落地常州机场，企业客户、物流代理人选择常州机场，带动常州机场货运业务，乃至带动常州地区外向型经济发展的重要举措。为此常州机场斥巨资开发空港物流公共信息服务平台项目。该项目不仅论证、实施得到了常州市发改委和新北区经发局的大力支持，还申报了江苏省交通厅的科研项目。

空港物流公共服务信息平台按照CARGO 2000国际标准，利用CCS信息数据交换技术，向包括货主、制造企业、流通企业、物流企业等在内的多种客户提供信息服务。它先进的货站系统、ULD管理系统、订舱系统、代理人管理系统、信息数据交换平台、卡车航班等，可为社会货运代理人和航空公司等提供包括运单跟踪查询、航班信息查询、运价查询、订舱、报文收发、投诉受理等多项服务作业平台，便于航空货物运输的管理和监督；同时也实现了协同作业的“无缝隙”连接以及提供保障仓储、派送，拓展了陆运、铁路、水运等多式联运途径。

平台的运行将实现物流信息资源的有效整合及共享，形成完整的空港物流链，整合周边的社会物流资源，进一步增大机场的整体货运量，提高货运业务处理效率。同时，通过对经营情况的市场预测、分析、判断，及时调整运价，帮助代理单位和货主实现利益最大化；并有效促进地区航空货运参与者的网上物流交易，满足常州市企业物流需求，增强常州市航空运输整体发展能力、推进空港产业园区发展项目，加快带动常州地区的产业结构升级。