据Skift报道,在经历黑客攻击和诸多政府审查之后,谷歌中国在2010年从中国大陆搬迁到了香港。但谷歌中国已经在中国找到了新的立足点—与亚洲最大的航空公司中国南方航空公司展开技术合作。
天合联盟成员南航与谷歌中国签订的这份协议与谷歌搜索本身几乎没有什么关系。根据协议,南航将开始在其官网上使用谷歌ITA软件部门开发的QPX机票定价和购买技术。谷歌ITA软件部门与日本的全日空航空公司也存在合作关系,但是此次与南航的合作对于该部门来说是一次巨大的胜利。
南航是谷歌ITA软件部门在中国的第一家航企客户。南航在2012年共承运旅客8600万人次,2013年的销售额达到900亿人民币(150亿美元)。机票价格搜索技术将使得浏览南航网站的旅客能获得更准确的票价和未售机票信息,并将加强南航的国际机票预订和奖励兑现服务以期增加南航的直销份额。
重要的是,这项合作有利于推动南航的“广州之路”发展战略。南航发言人说:“南航计划将广州打造成为中国南部的航空枢纽,目前我们正在澳洲和其它国家拓展我们的业务。随着出境旅客数量的增加,我们希望能借助谷歌的这项新技术抓住这个发展机会。”
作为天合联盟的成员,南航可以借助联盟的网络将其航线网络覆盖187个国家的超过1000个目的地。
谷歌战略合作部经理王凯文(Kevin Wang)说:“南航使用我们的QPX机票定价和购买技术,成为我们全球的主要客户之一,我们为此十分兴奋。我们会继续在QPX技术上进行投入并改进这项技术,与南航保持密切协作,为旅客提供很好的购票体验。”