日前,宁波保税区消保委在消费人群密集的宁波保税区进口商品市场内部灯箱和保税区南区弘基广场的候车亭,投放一批特殊订制的消费维权公益广告。
这批公益广告附带二维码标识,消费者可以用手机上的二维码软件扫描公益广告上的二维码,随着“嘀”一声,手机将直接链接至宁波保税区工商局网站,消费者可以点击消费投诉信箱直接进行消费维权在线投诉。
随着信息网络的逐步普及,手机上网、手机购物、手机支付等新模式逐渐为普通大众所接受。宁波保税区消保委紧密结合移动信息技术发展趋势,根据区域“外贸企业为主体,年轻外来务工人员多”等特点,推出了“扫一扫,消费维权在身边”的手机投诉新途径。