日前,湖北省邮政速递物流公司根据四季度“岁末大会战·完胜2011”专项营销活动和“服务品质创优季”活动的相关要求,公布了省内邮件互寄时限承诺标准,全面落实股份公司“抓正点,保运行,提质量”劳动竞赛活动内容。
此次湖北速递物流公布的是全省各市州间互寄邮件全程时限和邮路选择标准,旨在确保全省速递物流每一名员工都能够熟悉寄达地时限,方便对客户进行承诺。
根据本次公布的时限标准,各市州分公司将编制衔接县市、揽投部的全程时限,进一步将时限细化到每一环节。各处理中心也将明确内部各环节时限标准,并对上下环节承诺。据了解,湖北速递物流组织专人作为监控分析岗人员,每天通过速递平台监控、分析逾限数据,及时督办解决。