新办法规定,快件分拣脱手时,离摆放快件的接触面距离不应超过30厘米,易碎品不应超过10厘米。另外,对快件堆放的高度都做了规定。 ”铁岭圆通快递公司相关负责人对记者说,这些具体的规定真正实施起来不容易,因为公司每天的快件都得有两三千件,如果按照新规的分拣方法,根本无法完成一天的分拣工作量,所以现在民营快递公司更多的是向新规规定的分拣方法努力。
在申通、韵达等一些快递公司,记者了解到,一般快递分拣的时间是在每天早晨6点到7点左右,且主要是根据区域进行分拣,因为每个区域都有负责投送快件的快递员。由于分拣时间较短,分拣工即使努力规范操作,暂时也达不到新规规定的分拣标准。
邮政管理局
逐步对我市快递市场进行规范
对于新规的实施,铁岭市邮政管理局相关负责人表示,铁岭市的快递企业起步较晚,各快递公司的操作标准相对落后。“新规的实施,可以说为铁岭市快递企业立了一个标杆。 ”这位负责人说。以往,客户没有亲自接受快件,发现自己快件出了问题,再找快递公司理论就面临很多麻烦。新规规定,投递的快件注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。也就是说,今后市民可以先验货再签收,如果发现包裹破损,可以当场验明货物,如果货物存在问题,市民有权直接拒绝接收。
这位负责人对记者说,铁岭市有17家民营快递企业和一家国营快递企业,新规实施前,邮政管理局特意把这些快递企业召集在一起,把新规的一些精神对快递企业进行了传达,各家快递公司也发表了一些自己的看法。
从会议的结果来看,各快递公司都表态支持新规的实施,并且对照标准,提高自己公司的操作标准,邮政管理局也将加大监管力度,规范、发展我市快递市场。