近日,市质监局组织来自市食药监局、市食药监认证审评中心、市商务委、市质科院、市物流协会等单位的专家,对上海医药物流中心承担的市级医药物流服务标准化试点项目进行了评估验收。会议期间,还举行了医药物流国家级服务业标准化试点启动仪式。
专家组认真听取了试点项目建设情况汇报,仔细审阅相关资料,并对试点单位进行了现场考核,一致认为该试点项目全面完成了各项建设任务,且工作推进有力,体系完整合理,标准实施到位,试点成效明显。专家组一致给予了高度评价,同意其通过验收。
据悉,上药物流是上海第一批现代物流综合实验基地,还承担着上海市级药品战略储备基地、国家级药品战略储备基地、总后战备药品代储基地和国民经济动员保障基地的重任,目前已获批为国家级医药物流服务业标准化试点项目。在市级服务标准化试点创建过程中,上药物流集中开展了主题为“提高质量保达标、提升服务创满意”系列活动,逐步建立了以冷链为核心,具有企业标准化、质量管理体系和新版GSP三位一体特色的物流服务标准体系,内容涵盖服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准计182项。
其中企业标准105项,自制率达到60%,充分体现了企业核心技术竞争能力。在标准化试点实施推进过程中,上药物流引进了统计分析方法、因果图、头脑风暴法、6S现场管理、合理化建议、QC活动等质量管理工具和方法,切实贯彻服务标准体系推广实施。通过标准化建设,上药物流收入规模和利润水平都获得了较大增长,先后获得了“4A级物流企业”、“2010、2012年度全国先进物流企业”“上海名牌”等35项国家级和市级荣誉,并参与制修订《药品物流设施与设备技术要求》、《药品物流服务规范》、《药品服务企业对批发机构的服务规范》等行业标准,积极促进医药物流行业标准化建设进程,取得了良好的社会效应。
市质监局希望上药物流在下一步工作中,要精益求精,在市级试点验收的基础上总结经验,固化成果,在国家级项目的创建中再创新高;同时要突出特色,提炼核心理念,使上药物流品牌进一步拓展;还要辐射推广,积极发挥示范引领的作用,促进医药物流行业健康有序发展。