近日由自治区传来喜讯,赤峰市喀喇沁旗在2013年申报的国家级服务业标准化试点项目有两个获批,分别为喀喇沁旗王府博物馆服务标准化试点和喀喇沁旗行政服务标准化试点,这是喀旗首次获批立项的国家级服务业标准化试点项目,试点的建设周期为两年,自今年1月1日至明年12月31日。
喀喇沁旗王府博物馆服务标准化试点的承担单位是喀喇沁旗王府博物馆,试点预期目标是通过实施国家、行业相关标准,制定覆盖王府博物馆旅游服务全过程各环节的系列企业标准,从而建立健全符合实际,便于王府博物馆实施科学、合理、完善的旅游服务标准化体系,达到《服务业标准化试点实施细则》工作的规定和要求,进一步改进和提升喀喇沁旗旅游服务质量,促进旅游服务业转型升级。喀喇沁旗行政服务标准化试点的承担单位是喀喇沁旗行政服务中心。
此项目是喀喇沁旗服务标准化工作的一个重要里程碑,标志着喀旗行政审批服务标准化工作将翻开崭新的一页。试点的预期目标是通过行政服务标准化体系的建立以及各项标准的制定和实施,将400多项服务标准在公开查阅点和电子触摸屏上全部公开。便民服务台上摆放各进驻窗口的办事流程、许可依据、收费标准、办事时限,进一步优化办事环境,简化服务流程,推行人性化审批服务,实行阳光式办公,提升服务质量,推动政府职能转变。