长期以来，怎样能让消费者购买到正规汽车厂家产品配套的纯正零配件，既是一个让消费者烦恼也是一个让企业忧心的问题。如今，这个棘手的问题终于在东风轻卡那儿得到了解决。东风轻卡零配件“唯一码”，为出厂原装零部件“上户口”，向这个课题交出了完满的答卷。

　　随着我国汽车工业的迅猛发展，目前汽车维修量日益增加，汽车的零配件对于汽车来说是至关重要的，往往一个小零件的质量就会关乎到整车的安全性能。对消费者来说，小到几十元的车灯等小零部件，大到上千元的保险杠等大部件，无不关系到日常的行车安全。这也就是人们常说的配件无小事。但是，现在市面上仍然有一些利欲熏心者销售隐患多、性能匹配及安全系数低的假冒伪劣汽车零配件，以假乱真，让消费者无所适从以至于上当受骗，这种恶劣的做法，不仅严重扰乱了零配件经营的正常秩序，也破坏了配件行业的形象，更重要的是损害了广大消费者的利益。

　　据了解，东风轻卡推出的零部件“唯一码”，是指从原厂零配件公司销售开始，一个零件对应一个条码，这就好比超市里出售的商品，都有一个条形码，这个“唯一码”就是零件的条形码，有了这个条形码，就可以轻松识别零件的来源，确保广大消费者使用的零件都是出自正品。

　　据悉，从4月份起，东风轻卡会实行在整车三包理赔业务中全面导入“唯一码”的管理。实施后，可精准管控服务网络正宗零配件的进、销、存，对每一个正宗零配件做到可跟踪、可追溯，能极大地提高用户满意度，提升工作效率。与此同时，他们也加快了日常零配件质量问题的信息反馈工作。目前，为保障4月份顺利开始“唯一码”管理系统能正常投入使用，东风轻型商用车营销公司服务部已在服务电子平台(SEP)的非高峰时段对数据库进行了前后7轮的多方面测试，同期通过在线培训系统，完成了全网络768家服务站的密集培训，以确保系统管理正常运作。这样一来，假冒伪劣零配件就再也无机可乘。

　　记者了解到，东风轻卡企业作为老牌的国有轻卡企业，多年来一直致力于为客户提供安全、高效、环保、节油的卡车产品。东风轻卡始终信奉着质量是品牌的基础这一法则。对于破坏企业产品形象、损害广大消费者利益的假冒伪劣零部件产品会予以坚决的打击。值此他们也提醒广大客户，在选购零配件产品时一定要注意甄别，保证正品。