货运组织改革实施以来，呼和浩特铁路局呼和浩特货运中心强力推进市场营销，不断完善站到站、门到站、站到门、门到门等铁路运输产品流程，不断增强全员营销内动力，赢得了一个又一个客户，货物发运量创新高。

　　货改以来，这个中心成立了4个营销组，通过深入调查区域内货运市场需求，有组织有目标的开展营销工作，建立片区服务及驻厂服务网络，开展多式联运，实现营销网络的全覆盖，按照企业物流量等划分客户群体，针对运输需求设计货运物流产品，对“大宗物资”、“客车化稳定物资”、“其他物资”分别实行“定制化”服务，满足不同客户的物流需求，实现差异化营销。

　　同时联合盟市经济主管部门，共同了解掌握地区经济运行情况，地区规模企业生产及运输情况，走访企业开展营销活动，并联合各物流公司，建立合作关系，共同开展营销活动，实现互惠双赢。中心党政一把手带头深入到厂矿企业，宣讲铁路货运改革的目标和转变，争取货源向铁路回归。

　　这个中心着力打造门到门全程物流模式，客户只需提出发货需求，客户代表将作为铁路承运人代客户办理业务，为提供客户订单信息，设计物流方案，进行实货确认，计算运费，组织短途运输、灵活配置运力、精准组织装卸车，投诉理赔客户回访，全程追踪订单等服务，受到客户的一致好评。为全面调动全员营销的主动性和积极性，该中心还制定了《货运中心全员营销与客户服务绩效考核办法》和《职能部门工作绩效考核办法》，根据营销指标，制定月、旬营销推进计划，制定内部管理考核机制，对拓展营销和营销新货源取得成效的工作人员，进行申报奖励，不断增强全员营销内动力。

　　该中心为不断提升物流配送能力，先后与呼市信普誉物流公司、新征物流公司、庆和物流公司、中铁快运四家物流公司签订了汽车短途接取送达运输协议。并针对不同货物制定不同的物流配送方案及货物装载加固方案，“前店”“后厂”的有序衔接，确保了全程物流服务的有序开展。

　　通过一系列行之有效的措施，货运市场份额逐步扩大，货物发运量不断提高。仅10月1日至7日，就共计装车8842车，货物发运量64.57万吨，运输收入9149.3万元。