快递如今已经渗透到我们生活的方方面面。如何让快递行业发展得更好，为市民提供更好的服务，杭州出了不少招。比如，今年杭州市为民办十件实事之一，就是要在杭州主城区建立800个“E邮柜公共服务”站点，解决快递“最后一公里”收货难的问题。

　　目前，杭州市规划局正在公示《杭州市快递物流专项规划》。规划指出，接下来，杭州还将新建5个快递分拨中心，来提高快递物流的配送效率及其服务质量。

　　杭州目前的快递企业，数字相当庞大—278家，企业下属分支机构338家，2013年完成快递业务量约4.69亿件。

　　快递业务主要有四个环节：收派、分拨、运输和派送。其中快件的处理与末端派送都需要一定的场地条件。 而目前的现状是，拥有分拨场地的，只有杭州圆通速递、申通快递、中通速递、顺丰速运、邮政EMS等8家大型快递企业，共有12处分拨或中转中心（面积约22公顷），其中9处为租借用地，而且有6处近期面临搬迁问题。一到网购高峰，就爆仓，导致快递快不起来。

　　这次公示的《杭州市快递物流专项规划》透露提出，杭州将规划新建5个快递分拨中心，六工段分拨中心、下沙分拨中心、乔司南分拨中心、仁和分拨中心、紫金港分拨中心，其中邮政速递分拨中心已经投入使用。

　　预计近两年将建成的有3个，分别是六工段分拨中心、下沙分拨中心以及紫金港分拨中心，总用地共约32公顷。