近日，一架装载跨境电商进口商品的无人机，从广州黄埔综合保税区跨境电商监管中心二楼平台起飞，按照既定路线将包裹配送到综保区外跨境通保税直购店的消费者手中，全程仅用时3分钟。

穗东海关关员监管跨境电商无人机配送包裹。陈志军/摄

“低空经济+跨境电商”是新业态融合发展的典范。2024年，黄埔关区首家跨境电商保税直购店项目落地，采用“前店后仓”模式，将实体零售商店（前店）和大容量保税备货仓库（后仓）直接连通。黄埔海关支持黄埔综保区探索应用无人机配送跨境电商进口商品，切实提升消费者购物体验，扩展了跨境电商消费的新场景。

消费者可以在保税直购店内线上下单，商品在黄埔综保区仓库内分拣打包并经海关监管放行后，由无人机配送至店内消费者手中，实现“线下体验、线上下单、快速交付”。无人机配送进口跨境电商包裹，让保税直购店“插上”了低空经济的“翅膀”，用无人机替代传统运输车，将“前店”和“后仓”飞速连通，实现跨境电商进口商品配送再提速。

今年以来，黄埔海关所属穗东海关进一步完善黄埔综保区低空物流监管模式，优化卡口通道设置和专用查验平台，助力低空物流海关应用场景扩面增量提质，推动跨境电商“前店后仓”无人机配送实现常态化运行，无人机配送频次明显增加。

此外，为支持跨境电商高效出海，黄埔海关主动创新监管模式，根据企业实际需求在关区内开展跨境电商出口“先查验后装运”试点，商品在仓库装车同时完成海关申报工作，将关企双方作业流程由“串联式”升级为“并联式”，海关监管无缝嵌入电商企业“订单生成、仓储物流、申报清关”各个环节，同时依托非侵入式设备、信息化联网核查等手段保障监管效能，跨境电商商品出口由此前的4小时通关缩减至最快“读秒”通关，实现“管得住、通得快”。据统计，2024年，黄埔海关监管跨境电商出口货值首次突破2300亿元，创历史新高。

下一步，黄埔海关将深入推进跨境电商领域各项业务改革，进一步探索跨境电商领域监管服务模式创新，持续推进智慧海关建设，在强化监管的基础上优化服务，助力企业采用跨境电商新业态开拓国际市场，为跨境电商新业务的健康规范发展提供有力支持，激发跨境电商外贸发展新动能。